Términos y Condiciones

1. Información General

Granja Saosini es una empresa dedicada a la crianza y comercialización de cuyes reproductores, alimento balanceado, accesorios y productos de sanidad animal. Al utilizar nuestra tienda en línea, aceptas los presentes términos y condiciones.

2. Productos y Precios

• • Los precios publicados están expresados en Soles (S/) e incluyen IGV cuando corresponde.
• • Las imágenes de los productos son referenciales. En el caso de cuyes reproductores, cada animal es único.
• • Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.
• • La disponibilidad de productos está sujeta a stock.

3. Pedidos y Pagos

• • Los pedidos se confirman una vez verificado el pago.
• • Aceptamos transferencias bancarias (BCP, Interbank), Yape y Plin.
• • Para pedidos de cuyes reproductores, se requiere un adelanto del 50% para reservar.
• • El comprador recibirá una confirmación por correo electrónico o WhatsApp.

4. Garantía en Animales Vivos

• • Garantizamos la salud y pureza racial de nuestros reproductores al momento de la entrega.
• • Brindamos asesoría técnica post-venta para la adaptación del animal.
• • No se aceptan devoluciones de animales vivos una vez entregados, salvo vicios ocultos comprobables.

5. Devoluciones y Cambios

• • Para productos (alimento, accesorios), se aceptan devoluciones dentro de las 48 horas posteriores a la entrega si el producto presenta defectos de fábrica.
• • El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
• • Los costos de envío por devolución corren por cuenta del comprador.

6. Privacidad

La información personal proporcionada por el cliente será utilizada exclusivamente para procesar pedidos y mejorar nuestro servicio. No compartimos datos personales con terceros.